KASONGAN,humanusantara.com – Bupati Katingan, Kalimantan Tengah Saiful melakukan peninjauan langsung ke Mal Pelayanan Publik (MPP) yang berlokasi di kantor Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) di Kasongan, Rabu (9/7/2025).
Kunjungan itu merupakan bentuk komitmen Saiful dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di Bumi Penyang Hinje Simpei.
Dengan turun langsung ke lapangan, Saiful ingin melihat secara nyata kondisi pelayanan serta memahami kebutuhan masyarakat guna mengambil langkah konkret dalam perbaikan layanan.
Selama peninjauan, Saiful melihat langsung berbagai jenis layanan yang tersedia di MPP. Ia juga berdialog dengan petugas dan warga yang sedang mengakses layanan, untuk memastikan proses pelayanan berjalan efektif, cepat dan transparan.
Melalui dialog tersebut, Saiful mendapatkan masukan langsung dari masyarakat yang akan menjadi bahan pertimbangan dalam penyusunan kebijakan pelayanan ke depan.
“Dengan adanya MPP, masyarakat bisa mengakses berbagai layanan publik dalam satu tempat. Ini tentu sangat memudahkan dan mempercepat proses pelayanan,” ujar Saiful.
Ia menegaskan, kunjungan tersebut penting untuk memantau kinerja petugas dan mengevaluasi apakah pelayanan yang diberikan telah sesuai standar. Langkah itu dinilai strategis untuk memastikan pelayanan publik semakin berkualitas dan sesuai dengan harapan masyarakat.
Kehadiran Saiful secara langsung di MPP juga menjadi bukti kepedulian pemerintah daerah terhadap peningkatan pelayanan publik. Hal ini diharapkan dapat menumbuhkan kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah serta menciptakan suasana pelayanan yang kondusif dan profesional.
“Dengan pelayanan publik yang berkualitas, Kabupaten Katingan akan semakin kompetitif dan mampu meningkatkan kesejahteraan masyarakatnya,” pungkasnya. (hns2/red)