PALANGKA RAYA, humanusantara.com – Wakil Ketua II Komisi I DPRD Kota Palangka Raya Syaufwan Hadi meminta, Pemerintah Kota (Pemko) setempat untuk terus meningkatkan kompetensi aparatur di tingkat kecamatan.
Menurutnya, peningkatan kapasitas sumber daya manusia (SDM) merupakan kunci utama dalam mewujudkan pelayanan publik yang optimal.
Syaufwan menegaskan bahwa aparatur yang profesional dan berkompeten akan mampu memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan ramah kepada masyarakat. Untuk itu, pelatihan berkala dinilai sangat penting agar pegawai senantiasa memperbarui pengetahuan dan keterampilan sesuai perkembangan zaman.
“Pelatihan berkala sangat penting agar aparatur semakin profesional, serta mampu memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan ramah,” ujarnya, Senin (7/4/2025).
Lebih lanjut, ia menyoroti tantangan pelayanan publik di era digital yang semakin kompleks. Aparatur pemerintah dituntut tidak hanya tanggap terhadap kebutuhan masyarakat, tetapi juga mampu beradaptasi dengan kemajuan teknologi informasi.
“Program pelatihan tidak boleh stagnan. Materi pelatihan harus disesuaikan dengan kebutuhan zaman, terutama dalam hal teknologi dan digitalisasi pelayanan,” katanya.
Di samping peningkatan kapasitas, Syaufwan juga menekankan pentingnya penempatan pegawai sesuai dengan bidang keahliannya. Menurutnya, penempatan yang tepat akan mendukung efektivitas dan efisiensi pelayanan, sekaligus memaksimalkan potensi setiap pegawai. (hns2/red)